Гарантия


Гарантия на товары приобретенные в мебельно-строительном салоне CUCINA


Кухни Kuchen Hof от фабрики Кухонный Двор

  • Фирма-изготовитель гарантирует, что набор мебели соответствует установленным стандартам качества и безопасности на момент покупки.
  • Фирма-изготовитель устанавливает срок службы на кухонную мебель при условии соблюдения правил хранения, ухода и эксплуатации 10 лет.
    Фактический срок эксплуатации как правило превышает официальный в связи с долговечностью используемых материалов.
  • Гарантийный срок на Товары (элементы кухонной мебели) устанавливается фабрикой-изготовителем и составляет 2 года (24 месяца).
    Действие гарантийного срока начинается с момента получения Товара.
  • Все условия гарантии действуют в случае осуществления установки мебели профессиональными сертифицированными установщиками.
  • Факт осуществления установки сертифицированными установщиками отражается в паспорте на кухонную мебель с указанием номера сертификата.
  • Условия гарантии действительны при наличии Паспорта и гарантийного талона.
    В течение гарантийного срока Фирма-изготовитель обеспечивает бесплатное устранение недостатков, возникших по вине Фирмы-изготовителя или Фабрики-изготовителя.


Условия гарантии применимы в случае обнаружения дефектов материала или производственного брака в нижеперечисленных товарах (элементах кухонной мебели): 

  • петли Blum с доводчиками;
  • стекло, витражи, стеклянные полки;
  • цоколь, ножки;
  • алюминиевый профиль для столешниц;
  • гигиенический АL поддон в стол под мойку;
  • фасады;
  • сборочная и крепежная фурнитура;
  • ящики Tandembox и Metabox от Blum;
  • мойки из нержавеющей стали;
  • стеновая панель из стекла; 
  • система открывания фасадов Tip-On от Blum;
  • система навесов для полок;
  • ручки;
  • пристеночный бортик для столешницы;
  • ведра мусорные;
  • пластиковые лотки для столовых приборов;
  • аксессуары Vibo;
  • сушки Inoxa.


Условия гарантии не распространяются на:

  • лотки для приборов система Orga-Line от Blum;
  • корпус из ЛДСП (Egger);
  • резиновые коврики для ящиков.
  • Нормальный износ, порезы и царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара, чрезмерного механического воздействия или аварии, случайные повреждения и косвенный ущерб.
  • Электротехнические комплектующие, сантехническую фурнитуру и оборудование (смесители, светильники, розетки, выключатели и др.);
  • Расходные материалы (лампы, фильтры, шланги и т.п.) вышедшие из строя в связи с естественным износом в процессе эксплуатации;
  • Механические повреждения, вызванные усадкой пола или несоблюдением норм температурного режима и влажности, соответствующим для жилых помещений (от +10° С до +40° С);
  • Деформации или изменения цвета материала, из которого изготовлена кухонная мебель, вызванные воздействие высоких температур (максимально допустимая температура кратковременного точечного воздействия - не более 3-х минут);
  • Возникновения трещин и разрывов, расхождений клеевых швов, вызванные нагрузками, непредусмотренными условиями эксплуатации;
  • Дефекты элементов кухонной мебели, а также изделий из искусственного камня, проявившиеся вследствие попытки самостоятельного ремонта Покупателем или постороннего вмешательства:
  • повреждения, вызванные воздействие животных или насекомых;
  • повреждения, вызванные применением химических средств и абразивных веществ;
  • полировку элементов мебели, а также изделий из искусственного камня ;
  • Эксплуатацию элементов мебели, а также изделий из искусственного камня на открытом воздухе в неотапливаемых помещениях.
  • Гарантийные обязательства не распространяются на регулировку петель и механизмов и на последствия, возникшие в виду отсутствия данных регулировок.


Межкомнатные двери Dariano

  • Гарантийный срок на Товары (межкомнатные двери) устанавливается фабрикой-изготовителем и составляет 1 год (12 месяцев). 
    Действие гарантийного срока начинается с момента получения Товара. Гарантия распространяется в случае, когда покупатель не нарушил технические условия.
  • Все изделия, производимые под ТМ dariano должны храниться, и эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию, температурой в пределах от +12С до +28С и относительной влажностью 45-60% (СанПиН 2.1.2.1002-00)
  • Хранение: для исключения деформации дверь до установки необходимо хранить горизонтально на ровной поверхности или на выровненных сухих прокладках, равных по толщине (в количестве не менее трех), или в вертикальном положении. 
  • Хранение: не рекомендуется хранить двери вблизи нагревательных приборов и на сквозняке, так как резкие колебания температуры могут вызвать появление трещин на поверхности двери и другие деформации. 
  • Хранение: в процессе хранения избегайте попадания прямого солнечного света на участки дверного полотна: это может вызвать неравномерное изменение цвета покрытия. 
  • Установка: установку дверного комплекта должен производить квалифицированный специалист соответствующими инструментами.
  • Установка: перед установкой, особенно в зимний период, рекомендуется внести двери в помещение на несколько суток для их акклиматизации, не снимая упаковки. 
  • Эксплуатация: для сохранения внешнего вида двери рекомендуется периодически протирать ее специальной чистящей салфеткой для мебели из натурального древа, или фланелевой салфеткой, увлажненной водой и выжатой досуха. Не применяйте для чистки дверей растворители и пятновыводители. 
  • Эксплуатация: Не допускайте грубого механического воздействия на поверхность двери, равно как и ее контакта с кислотами и щелочами. Это может привести к появлению дефектов на ее поверхности и ухудшению внешнего вида.